Que va changer la fermeture du réseau cuivre ?
Bon à savoir pour ceux qui fonctionnent encore en ADSL
DanielleQu'est-ce que l'Arcep ?
On l'appelle souvent “le gendarme des télécoms”. L'Arcep est l'autorité administrative française qui assure la régulation du secteur des télécommunications. Elle supervise ainsi le réseau téléphonique, le réseau mobile (2G, 3G, 4G, et maintenant 5G), le réseau internet (ADSL et fibre optique), et plus récemment le réseau postal et la distribution de la presse.
L'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) assure ses missions au nom de l'Etat et sous le contrôle du Parlement. Mais celle-ci est totalement indépendante et impartiale dans son action : elle ne prend pas d'ordre du pouvoir politique et des acteurs économiques qu'elle régule, comme les opérateurs de téléphonie mobile ou les fournisseurs d'accès à internet (FAI).
Quelles sont les missions de l'Arcep ?
Voici quelques-unes des missions de l'Arcep :
Elle définit la réglementation du secteur des télécoms en France, et les obligations qui s'appliquent aux différents opérateurs
Elle veille à l'application de ces règles par tous les acteurs du marché. Par exemple, c'est elle qui s'assure que les opérateurs respectent bien l'obligation de portabilité, qui vous permet de changer d'opérateur sans changer de numéro de téléphone.
Elle distribue les fréquences et les numéros aux différents opérateurs dans une volonté d'équité.
Elle veille au respect de la neutralité du net, et garantit ainsi un accès égal au web pour tous.
Elle assure la régulation postale par les différents opérateurs et veille à la qualité du service de La Poste.
L'Arcep joue ainsi un rôle de médiation entre les différents acteurs des télécommunications. Elle peut par ailleurs sanctionner les opérateurs qui ne répondent pas correctement à ses demandes. L'autorité de régulation dispose de plusieurs niveaux de riposte :
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