Cet appareil placé dans un espace assez réduit comme celui d'une caravane remplit très bien son rôle. C'est cet été que je l'ai le plus utilisé et le plus apprécié. Il faisait passer la température intérieure de ma caravane de 37 à 30°.
Cependant, vers la fin de nos vacances, il ne fonctionnait plus que sur le mode mini et la température ne baissait plus que de 1 à 2° dans la caravane.
Dès mon retour, j'ai contacté par mail la société Eurom pour savoir où je pouvais faire réparer mon appareil. Celui-ci n'étant plus sous garantie , on m'a répondu que c'était à moi de trouver un réparateur, qu'il n'existait pas de réseau pour le S.A.V.
J'ai insisté en demandant où le réparateur (à supposer que j'en trouve un) pourrait commander les pièces nécessaires à une remise en état. On m'a répondu qu'on n'avait pas d'adresse à me fournir.
On m'a dit que dès que j'aurais déterminé la pièce à changer qu'il fallait que je fasse une demande auprès d'Eurom et qu'on verrait éventuellement si on pouvait me la fournir, qu'on ne pouvait rien faire de plus pour moi.
En conclusion : le climatiseur portatif Eurom est une bonne solution pour qui ne veut pas ou ne peut pas investir dans une clim de toit mais la fiabilité et surtout le S.A.V. ne sont pas au rendez-vous.
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